Днес всички сме онлайн – мобилният телефон е мини-компютър, с помощта на който поддържаме връзка с всяка точка на света, следим събития, пишем съобщения. Ако търсиш някого, най-лесно ще го откриеш във Фейсбук, защото социалните мрежи за т. нар. дигитално или интернет поколение те са вече начин на живот, форма на общуване, чрез която то се е социализирало. За голяма част от него да не си „на жицата“ или „в компа“ е повод за паника и чувство на безпомощност. Ето защо особеностите на компютърно опосредстваната комуникация (КОК) и „животът в мрежата“ все по-интензивно привличат вниманието на специалисти от различни области на знанието – психолози, педагози, езиковеди, социолози, журналисти. Правят се изследвания и прогнози върху цялостното развитие на личността и обществото, а тук и за бъдещето на езика, защото и в КОК той остава основното средство за комуникация, въпреки техническите възможности за използване на звук и образ.
Характерни за новата среда на съществуване за езика са скъсяването и дори заличаването на пространствено-времевите разлики, възможността да се смесват различни знакови системи, текстови видове и жанрове, писмена и устна комуникация. Към това трябва да прибавим и свойството ѝ непрекъснато се усъвършенства и да предлага нови и нови технически възможности за комуникация. Ето защо един от проблемите, с които се сблъскват изследователите на езика в глобалната мрежа, е определянето на формата на неговото съществуване. Това смесване на двете форми на съществуване намира отражение и в използваните названия за езика в интернет: „писмена устност“, „спонтанна писменост“, „писмена разговорна реч“, „interactive written discourse“, „written speech“, „wired style advises“. Същността на проблема произтича от факта, че в КОК предаването на оформената в писмен вид информация може да става не само изключително бързо, но и синхронно (напр. в чата), което силно я доближава устната. Това дава основание на Дейвис и Бруър (Davis/ Brewer 1997:2) да твърдят, че „The evolution of Netspeak illustrates a real tension which exists between the nature of the medium and the aims and expectations of its users. The heart of the matter seems to be its relationship to spoken and written language“. Въпреки писмения си характер езикът в интернет носи белезите и на устната реч и по сполучливата метафора на Н. Барон (2000:248) може да бъде определен като „emerging language centaur – part speech, part writing“. Според модела на Кох/Йостеррайхер (Koch/Österreicher 1985), езикът в интернет може да бъде определен като концептуална устност, което означава, че съобщението е замислено като устна реч, но е предадено в писмена форма. В зависимост от жанра в интернет комуникацията той може да се приближава или отдалечава към полюса на устността или писмеността. От своя страна Я. Андроцополос (2007: 81) приема „вторична писменост“, която включва елементи от устната комуникация и може да бъде определена като „преднамерена спонтанност“. И. Ликоманова (2005) също се спира на въпроса за вторичната писменост и устност, като определя анализираните от нея електронни писма като жанр на „вторичната устност“, тъй като макар и опиращи се на писмеността, те имат за свой иманентен признак устността. В своя дисертационен труд Р. Коцев (2016), стремейки се да обобщи писмената форма и ясно изразените характеристики на разговорната реч, предлага „писмена разговорна реч“. Може да се спори, дали „вторична устност“, „вторична писменост“ или „писмена разговорна реч“ е по-точно, защото всяко от тях насочва вниманието към признаците на писмената или устна реч. Струва ми се обаче, че далеч по-съществен от названието е въпросът, кои характерни признаци на писмената или устна реч откриваме в изследваните електронни жанрове и текстове, от което следва и тяхното ситуиране в пространството между полюсите „концептуална писменост : концептуална устност“, респ. „близост : отдалеченост” в деиктичното простанство. И още нещо: Едва ли спецификите на езика, използван в КОК, дават основание да говорим за уебезик, интернет език, netspeak, Netzsprache. Безспорно е обаче, че общуването в интернет поражда редица въпроси за влиянието на това общуване върху развитието на езика и изследванията върху различните жанрове на електронната комуникация в съпоставка с писмената или устна реч се увеличават лавинообразно. За съжаление, изследванията върху влиянието на общуването в интернет върху българския език са малко в сравнение с тези за други езици и са посветени на отделни жанрове или явления (ср. Н. Михайлова 1999, Кирова 2002, 2003, 2004; Ликоманова 2005; Грозева 2011; Коцев 2016).
Обект на това изследване е спазването на нетикета в коментарните блогове и форумите на български език. В корпуса от езиков материал са включени коментарните блогове и форуми на публични личности и големи ежедневници, както и особено популярни във форуми като bg-mama, data.bg, forum.abv. bg, forum.all.bg, students.bfu.bg/forum и др.
Новите форми на общуване водят до създаването на виртуални общности, които имат общи интереси или желание да споделят и поспорят. Анонимността в интернет общностите предполага атмосфера на по-свободен диалог, в която няма недосегаеми авторитети и в която участникът е защитен зад псевдонима си. Това, което има значение, е как той ще съумее да представи гледната си точка и да я отстои. Създава ли в този смисъл виртуалната дискусия по-добри условия за приятелски тон в общуването или то остава официално? Доколко се спазва вече не нетикета въобще, а етикетът на общуване в създалата се общност?
Под етикет в ежедневието се разбират общоприети норми на поведение в обществото, на които се подчинява и речевото поведение. Тези норми са в съответствие със социалните роли, конкретната ситуация на общуване и разкриват взаимоотношенията в обществото. Опозициите могат да бъдат по възраст, социален статус, пол, близост, местоживеене и пр. Речевият етикет се свързва обикновено с теорията за учтивостта на Браун/Левинсън (Brow/ Levinson 1987), при която особена роля играят принципът за кооперативност и четирите максими на П. Грайс (P. Grice 1975) за количество, качество, отношение и начин. Като съществена част от принципа за кооперативността трябва да се разглежда и умението да се изслушва другата страна.
Появата на електронната комуникация с всички нейни възможности и разновидности поставя въпроса за спазването на определени правила, които потребителят трябва да има предвид при общуването в блога, форума, социалната мрежа, при писането на имейли или в чата. Целта на тези предписания е да се запази добрияt тон и в общуването, още повече, че комуникацията тук се осъществява в различни културни и езикови пространства. На помощ в този случай идва нетикетът (net + etikette/etiquette) с варианти за различните канали на комуникация – чатикет, уикиетикет, блогетикет. Появата на нетикета се обуславя според Фрайермут (Freyermuth 2002: 38) от новата среда и интензивността и скоростта на общуването, което ни кара понякога да забравим за нормите на поведение и учтивост. Следователно са необходими нови правила на общуване и нова култура на общуване, които да предпазят потребителя от неволни грешки.
Както е известно, глобалната мрежа няма единно управление, а всяка регионална, национална или локална мрежа работи със свои стандарти. Съобщенията в блогове, форуми, чатове, туитър не се цензурират или филтрират, но с регистрацията си потребителят поема ангажимента да спазва специфичните за даден форум или блог правила. Илюстрация на казаното са правилата на »АБВ Форуми«:
Правила на форума
1. Проявявайте уважение към всички участници! Не обиждайте и не влизайте в разправии.
2. Пишете на български език, на кирилица и грамотно, съгласно основните правила на българския език.
3. Публикувайте новите теми в подходящия за тях форум. Публикуването на една и съща тема повече от веднъж не се допуска. Освен като продължение на вече заключена.
4. Ако препечатвате текстове, слагайте линкове към оригинала или посочвайте източника.
5. Публикуването на лични данни – ваши или чужди – не се допуска от съображения за сигурност.
6. Форумът е място само за дискусии. Чатът е на адрес chat.abv.bg
7. Спамът, рекламата и антирекламата не са позволени.
8. Забранено е извършването на социологически, маркетингови и др.п. анкети и проучвания. (за повече подробности: вижте темата „Как да се държим във форума“ в помощния раздел, както и „Ограничения на подписите")
Ако мислите, че можете да спазвате тези Правила –
ДОБРЕ ДОШЛИ!
Ако – не, молим Ви затворете тихо вратата след себе си. Тук не се доказвме, не си ги мерим, не четем морал, не обиждаме и не се борим с характери. Приятно прекарване!
Въпросите, чиито отговори ще потърся тук, са: Как функционира в КОК сътрудничеството между партньорите? Как се спазва речевият етикет? Как се реализират контактната, конотативната, регулативната и апелативната функции на езика? За тази цел ще проследя използваните обръщения към другите блогъри и форумци, поздравите, сбогуването, изказването на благодарност, молба, поздравления и извинение в представителна извадка от съществуващите блогове и форуми на български език.
Изследвана е честотността на обръщенията между участниците в блоговете и форумите, на формите за общуване с познато и непознато лице, както и на използваните изрази за поздрав, сбогуване, благодарност и извинение. Статистическата обработка показва следното: обръщение с господин/г-н/господа – 219, госпожо, дами – 14, поименно обръщение – 32, поздрав – 63, сбогуване – 8, благодарност – 112, поздравления, извинения, съжаление – 46, учтиво обръщение (Вие, Вас, Ви, Ваш) – 565, обръщение на ти/теб/те/ твой – 726, и използване на 2 л. ед. число на глагола 611.
Контактната функция на езика откриваме в изразите, сигнализиращи началото и края на речевия контакт и се реализира чрез обръщенията, поздрава и сбогуването. Конотативната функция отразява вежливостта в междуличностните отношения и може да бъде изразена с различни езикови средства – лице на глагола, лексикални средства, интонация.
Данните от обработката на езиковия материал сочат, че обръщението към участниците в блоговете и форумите с поздрава здравейте/здравей е относително рядко, като е по-често срещано във форумите. Поздрав се отправя обикновено, когато блогърът/форумецът задава въпрос – пример[1] (1), включва се в течаща вече дискусия (2), обръща се конкретно към друг участник, с когото води диалог – пример (3):
(1) voyageur Ентусиаст
Баща ми е комарджия и проблемите му застигнаха и мен
♥0 вт, 12 юли 2016, 12:38
Здравейте, искам да споделя накратко историята, ако можете нещо да ме посъветвате от опит. [….] (bg-mama)
(2) Broken_EVA
Мъжът ми удари дъното от хазарта – какво да правя
♥0 нд, 09 окт 2016, 13:20
Здравейте мами,
никога не съм си представяла, че ще се регистрирам тук, камо ли да пиша, но човек никога не знае какво му готви живота. [….] (bg-mama)
(3) илия в дек 8th, 2009 в 21:23
Сократ Здрасти
Писах ти нещо на емейла ама не е толкова важно до „барекоффф” хихи тъп ли си бе барекофф ли си еееее ама си много важен бе !!! на всеки намираш косур че и диагностик се писа Май Май на теб отдавна са ти шибнали Диагнозата хахаха комунист малеее . те всички комунисти са като тебе изперкали (блог на Николай Бареков)
Сократ в дек 8th, 2009 в 22:06
Здрасти, Илия!Прочетох, разбира се и ти благодаря, но няколко дена липсвах от интернет и разчиствам информационния терен…
Жим и здрав, човеко! (блог на Николай Бареков)
Очевидно разискванията в тези жанрове на КОК се възприемат от участниците като неограничени във времето, в които те могат да се включват или да се връщат към тях по всяко време с нови аргументи, така както това се случва в обикновения разговор, дискусионните телевизионни и публицистични предавания, или други спорове. Това се потвърждава косвено и от минималния брой езикови изрази за сбогуване – 8, които обикновено са пожелания за живот и добро здраве – ср. пример (3) и (4):
(4) schlupf 22 ное 2010 16:37
От много места съм чувал, че енергийната ни мрежа е доста неефективна и имаме големи загуби по пренос и разпределение. Някой може ли да ми обясни на какво се дължи това? И ако наистина е така – защо първо не предприемем едно нейно модернизиране? Поздрави на всички. (блог Капитал)
Тъй като съобщенията се подреждат по време на постъпването, т.е. най-новите в началото, се налага при отговор на друг участник да се маркира, към кого или за кого е той, като твърде често е цитиран и пасажът, предизвикал ответния постинг. Както се вижда от данните, поименното обръщение е с най-висока честотност, като това може да бъде името, с което се е регистрирал блогърът/форумецът, било то псевдоним, фамилно или собственото, или просто номерът на съобщението – примери (5) – (8):
(5) Svetlina* Потребител
Re: Мъжът ми удари дъното от хазарта – какво да правя
♥1 нд, 09 окт 2016, 18:04 #8
Ева, комарът е като наркотиците. Не е болест, която ти е дошла като гръм от ясно небе. (…)
(6) Атанас Добрев July 7th, 2010 | 2:01 pm
До Апостол Апостолов,
СДС ще я има, защото хората през годините разбират кои защитават интересите им и кои идват на власт с популистки обещания, а после продължават далаверите с по голяма сила, макар и [….](блог на Мартин Димитров)
(7) Dehumanizer Неутрално 13:31 16 дек, 2010
До коментар [#8] от „xxxl“:
Имам предвид екстрадиция на въпросните 200 души. [….] (Блог Дневник)
(8) Дорис 30 Юли 2016 13:49
Мнения: 22,018 От: Bulgaria
Щурчо, Орфей не е бил разпнат, а разчленен като Балканджи Йово, че и по-конкретно и подробно. приложили са му спарагмос, разкъсване на парчета, подарявам ти тази древногръцка дума да блеснеш някъде с нея като светулка с цигулка.
Твърде често името на лицето е придружено от второ обръщение – господин, госпожо, госпожице, с което допълнително се подчертава уважението към партньора. Същата функция изпълняват и добавените определения като уважаеми/уважаема и поздравът здравейте в учтива форма.
(9) Георги Матов January 10th, 2011 | 5:20 pm
Здравейте г-н Димитров,
Казвам се Георги Матов – икономист (базисно магистърско образование) Икономика на външната търговия – ВИИ – Прага, допълнителна квалификация: Marketing and Management – UK. [….] (блог на Мартин Димитров)
Поименното обръщение без допълнителното второ обръщение се среща два пъти по-често, като може да бъде в учтива или неучтива форма.
Като цяло учтивата форма в именителен падеж Вие, обектна ѝ форма Вас/Ви или притежателното местоимение Ваш е с висока честотност и се среща 565 пъти в корпуса, като може да стои в съчетание с поименно обръщение. Учтивата форма е по-честотна в анализираните материали от блогове, като се запазва дори при обръщението на лично име с цел да се подчертае уважението на коментатора към блогъра:
(10) Господин Гюров- 15 Jan 2010; 11:52
@ Диана Господинова
Права сте, и в личен план аз съм направил каквото мога. Изнесъл съм се в стравнително малък град, […] (блог Икономика)
(11) kihano- 12 Dec 2010; 22:25
Петков,
аз никакви наркотици не вземам, ама вие сте се подложили на неолиберална лоботомия. Ама верно, от това следват привилегии, нали? Като едно време на номенклатурчиците. 😀 ; (блог Икономика)
(12) Dincho Потребител
Благородната лъжа или жестоката истина?
♥1 пт, 07 окт 2016, 18:45
Как ви се струва тази лъжа – благородно запазване на достойнството на жената (да не си помисли, че е използвана само за забавление) или грозна лъжа на страхливец, който иска да се измъкне без много обяснения? Вие какво бихте предпочели за себе си – „лошата“ истина или „благородната“ лъжа?
(13) Помачето January 10th, 2011 | 11:35 pm
Мартине, да Ви се чуди човек защо се набутахте да подкрепяте тази неграмотна временно заблудено ужким дяснориентирана маса от некачествен материал. Даже не могат да оценят и Вашите компетентни съвети, защото [….] (блог на Мартин Димитров)
Разбира се, учтивата форма както и изразите за вежливост могат да се използват и иронично, за да се постигне точно обратният ефект – неуважение, подигравка, иронизиране и отхвърляне на мнение или изказване. За целта могат да се използват игри на думи, обръщения от недалечното минало, умалителни форми на личното име:
(14) Автор: Шумаров 9 Декември 2010 23:15:43
Мъдри ми Другарю Станев,
в тона на клишето ти, ще ти кажа, че е „по-добре, като не можеш да светиш, поне да не правиш сянка“! […] (Блог Икономика)
(15) fenix January 10th, 2011 | 8:23 pm
Аз само не мога да разбера Мартинчо , ти кой беше та няма да позволиш да стане България милиционерска държава.??? [….] (блог на Мартин Димитров)
Значително по-често в корпуса на български език с 1 337 регистрирани употреби се среща обръщението чрез формата за 2-ро лице ед. число на глагола, личното местоимение в именителна ти или обектна форма теб/тебе/ти, както и притежателното местоимение твой. Можем да предположим, че това обръщение е знак за скъсяване на дистанцията в изградената общност на форума/ блога, в която участниците се възприемат като равнопоставени при общуването и това им дава основание да използват тази форма на обръщение помежду си:
(16) Incognito 30 Юли 2016 20:45
Мнения: 1,814
От: France
Схващам те отдавна, Проксима, и дори те прихващам! 🤴 А за Траката си спомням, […] . че преди много години беше мамата си трака: шосето все пропадаше, заобикаляше и мен ме беше страх автобусът да не се срине в... Орфеевото царство. (форум в-к Сега) (17) Камалия Ентусиаст
Re: Мъжът ми удари дъното от хазарта – какво да правя
♥0 нд, 09 окт 2016, 21:50 #14
Работила съм в сферата на хазарта. Чуя ли за наркотици или хазарт бягам с 300...
Бягай, преди да е съпипал твое бъдеще и на детето ти (bg-mama)
Обръщението към партньора в блога или форума потвърждава тезата, че начинът на общуване показва редица общи признаци с официалната или неофициалната дискусия и спора: назоваване на партньора, чийто аргументи се отхвърлят или подкрепят, иронизиране, изразяване на емоционална оценка за написаното от него като „браво“, „съгласен съм с теб/Вас“, „поздравления за ...“, израз на несъгласие – ср. примери (18), (19)и (20):
(18) Bori Re: В сърцето на Индия 4 #3352476 - 03.05.2016 17:24 [Re: Bori] Приеми мойте най-сърдечни съболезнования Бандит,иска ми се да съм до теб и да те прегърна,четейки първият ти пост след толкова много време си поплаках. […] (forum.all.bg)
(19) schwarzarbeit- 19 Sep 2010; 23:18
Много добри коментари на Господин Гюров.
Браво! (Блог Икономика)
(20) Белонога Регистриран: 03.05.2001
😀 Re: Амин! #24776 - 10.04.2002 20:07 [Re: Мишо]
Ами, дано!
Браво на Вас с Верджи... надявам се това чудесно местенце да си остане такова и да се разхубавява с общи усилия!
Поздрави!
Белонога
Христос воскресе! Во истина воскресе! (forum.all.bg)
Нерядко изразената подкрепа за фактите или позицията, съдържаща се в публикацията на автора на блога, друг блогър или форумец, е придружена от изказано огорчение, което носят тези факти и констатации, макар че той самият ги илюстрира с примери и свой опит. Съобщението в тези случаи обикновено съдържа изрази за изказване на съжаление, съчувствие, надежда за промяна:
(21) RE: Морален термометър by Симо on 30/06/2011 10:47 AM
Расовата нетърпимост в България за съжаление става все по-голяма и все по-опасна.
Искрено се надявам поне по този въпрос да се вземат мерки. (блог на Люба Маринова)
(22) Hard Rock fan Re: В сърцето на Индия 4
#3352808 - 04.05.2016 09:51 [Re: Ellia]
@ Бандитке, благодаря ти за щедрия разказ. Да, жалко и тъжно за младото и красиво момиче, което виждахме като борбената Ананди. (forum.all.bg)
Тук ще отнеса изразите на благодарност между блогърите и форумците, които могат да бъдат за добра статия или коментар, интересна и малко позната информация. Благодарността обикновено е адресирана конкретно до друг участник в дискусията, но може да се отнася и до всички, допринесли за ползата от нея или дали добри коментари:
(23) Kirow 2010-11-03 15:54
И още нещо: благодарности на авторката, която си е направила труда да ни представи господин Цветанов „черно-на-бяло". Това е едно истинско свидетелство за тъпоумието и наглостта на министъра! Благодаря!(блог на Люба Маринова)
Поднасянето на извинения сред участниците в блоговете и форумите е с ниска честотност и обикновено се свързва с критична или неоправдано остра реакция по отношение на друг участник (25). Извинение откриваме също и в случаите, когато поднесената информация е непълна или неточна (24):
(24) Ellia Регистриран: 19.07.2004 От: hic et ubique
Re: В сърцето на Индия 4
#3352470 - 03.05.2016 17:07 [Re: Bori]
Съжалявам,темите във форума не могат да бъдат по-големи от 20 станици. Освен да напишете мнението си отново и да приемете извиненията ми за причиненото неудобство, друго не мога да предложа 😀 (forum.all.bg)
(25) Автор: Христо 6 Декември 2010 22:37:15
Дължа извинение на „Боргир“ задето писах, че не бил разглеждал алтернативните енергийни източници – не знаех, че „под ВЕИ се разбират и слънчеви батерии и вятърни перки и разни специални биогорива". Моля да бъда извинен.(Блог Икономика)
Интересно е, че в изградените виртуални общности в блоговете и форумите участниците много рядко си поднасят поздравления или честитят национални празници. Откритите примери са поздравления и пожелания, свързани с изборен успех, добро представяне на състезание, споделено постижение или хубаво събитие, но и за популярни празници като имен ден или Коледа (26). И тук могат да бъдат открити иронични поздравления, които са по-скоро израз на съжаление или гняв (27).
(26)By piterpan, 25.12.2010 @ 15:11
Честита Коледа. Бъдете здрави и усмихнати! (блог на Иван Бедров)
(27) Bandit Queen Re: В сърцето на Индия 4
#3353144 - 05.05.2016 17:01 [Re: Hard Rock fan]
[…]
Намасте и на теб, Бори , честита ти рожба! Каква приятна изненада – жив и здрав да ви е малкият юнак И много радост да ви носи! (forum.all.bg)
(27) БАТКО ЗДРАВКО March 12th, 2011 | 8:29 pm
А депутатите от СДС гласуваха за това правителство! Ха-Ха-Ха! Каква ирония на съдбата! Сега същото това правителство во главе с Боко тиквата и групировката ГЕРБ ще подпише смъртната присъда на СДС и СК. […] Да ви е честито! (блог на Мартин Димитров)
Както в устната реч и разговорния език, пренебрегването на аргументите на другата страна или липсата на собствени могат преминат в силна емоционална обагреност и словесна агресия, като се използват не само емотиконите, възклицанията, итерациите на гласни, срички и думи, „викането/крещенето“ чрез писането с главни букви, но и обидни и нецензурни думи и изрази и ругатни.
(28) илия в яну 18th, 2010 в 20:43
Виж росенчо как се е уредил майна ! Опънал е здраво жартиерките на серго и сега има собствено шоу в БТВ ! (блог на Николай Бареков)
(29) by fox, 08.01.2011 @ 20:44
Много тъп въпрос от тъп журналист,всяка държава си има разузнаване за своята национална сигорност .Нима АМЕРИКА няма или те винаги са прави и мислят за другите.ИЛИ ГОСПОДИН БЕДРОВ Е АМЕРИКАНЕЦ И МИЛЕЕ ЗА ТЯХНАТА СИГОРНОСТ. [….](блог на Иван Бедров)
(30) Автор: Христо 6 Декември 2010 22:37:15
[…..]Нямах никакво намерение да коментирам този „Фифи“ (какво може да се очаква от личност избрала си педалски ник?), но личността твърди, [….]( Блог Икономика)
(31) подводни в яну 20th, 2010 в 1:22
Вие сте малоумници. АНА ви зададе изключително важна тема, а вие отидохте на кучето в гъзъ (обикновенно казвам Гражданска Защита, но сте рядко тъпи за да го разберете). Много ми е странно вашето мислене (блог на Николай Бареков
Липсата на достоверна информация за образование, професия, социален слой не дават възможност да се направят заключения за причините, поради които някои от участниците в интернет комуникацията нарушават правилата на речевия етикет и преминават в друг регистър. Анализът на езиковите средства за установяване на контакт и за учтивост дават основание да предположим, че сред причините могат да бъдат: (1) Желание да се привлече вниманието на другите участници, като се използват езикови средства, нарушаващи речевия етикет и несъответстващи на добрия тон при водене на дискусия; (2) Компенсиране на липсващата прозодика с лексикални средства от по-нисък регистър; (3) Ответна реакция на провокативни изказвания на друг блогър/ форумец. Редно е да отбележим, че в повечето случаи администраторите в блоговете и форумите следят за спазването на нетикета и особено за недопускане и своевременно заличаване на съобщения, съдържащи крайни изказвания на религиозна и расова основа, на подбуда към дискриминация и омраза. Самите участници твърде често сами критикуват нарушителите на нетикета.
Наблюденията върху комуникацията в блоговете и форумите показват, че стилът на общуване наподобява в много по-голяма степен този на устната дискусия или спора, за което допринасят елементи на устната реч като обръщението по лично име, липсата на изрази за сбогуване, което държи дискусията отворена за следващи изказвания в устната реч или постинги в блога/форума, промяната в регистъра, бързината на обмена на съобщенията, включването на аргументи от други постинги, получени междувременно, прилагането на различни стратегии за компенсиране на липсващата прозодика и кинезика. Друга характеристика, която сближава блога и форума с устната дискусия и спора, е възможността да бъдат обобщени въпросите, аргументите или критиките, като блогърът/фоумецът решава, дали ще отговори, или не и кога ще стори това. В обобщение можем да кажем, че устността в коментарните блогове се движи по скалата от официалния и полуофициалния регистър към разговорния. Това е валидно в още по-голяма степен за форумите.
Както в устната дискусия, и тук е трудно да се определят точните причини за нарушаването на речевия етикет. Може да се направи предположение, че основната цел е привличане на вниманието на останалите участници, както и компенсиране на липсващата прозодика и кинезика или то е резултат от провокативна статия или постинг.
В обобщение може да се каже, че в коментарните блогове и форумите се предпочита поименното обръщение с използване на избрания псевдоним, лично или фамилно име. Допълнителното обръщение господин/госпожо, както и другите изрази за установяване на контакт като здравей/привет/драги/ са относително рядко срещани. Малкият брой поздрави в началото на съобщението е в съответствие с още по-малкия брой изрази за сбогуване, което можем да разглеждаме като сигнал за продължаващо, макар и след време, участие в дискусията. Това силно напомня на спора и устната дискусия, при която участниците не се сбогуват след всяко свое изказване и не поздравяват при всяко ново, както е при постингите.
Конотативната функция, която се отнася до вежливостта в общуването, включва изказването на благодарност, поднасянето на извинение, използването на неофициална или учтива форма. Участниците в блоговете и форумите дават ясно изразено предпочитание на недистанцираното, внушаващо познатост и близост ти, което свидетелства, че има тенденция към разбирането ѝ за непосредствена комуникация, близка до устната и приличаща на устната дискусия и спора. Подобни примери наблюдаваме и при провежданите дискусии, форуми, интервюта в средствата за масово осведомяване и особено в телевизията, където чрез употребата на ти се показват близост, познатост, липса на дистанция и чрез демонстрирането им се цели изграждане надоверие у зрителя/слушателя (Ламбова 2010). Дистанцираността и официалността, носени от Вие във номинативна, обектна и притежателна форма, както и глаголните форми във 2 лице мн. число, са по-малко употребявани в изследваните блогове и форуми. Вие се предпочита при обръщение на фамилно име с допълнително обръщение господине/госпожо.
Преобладаващото ти в блоговете и форумите на български език e в силна конкуренция с Вие, но то не бива да бъде разглеждано като проява на неучтивост, а като по-лесно преодоляване на дистанцията и непознатостта/недоверието в интернет комуникацията и съответно по-бързо преминаване към ти като израз на доверие, приятелство, принадлежност към една виртуална общност.
Формите за обръщение, както отбелязах по-горе, могат да служат за изразяване на негативна емоционална оценка като ирония, присмех чрез преминаване от официалната към неофициалната форма или обратно. Този прийом е харесван и прилаган от блогърите и формуците по обясними причини – компенсиране на мимика, кинезика и прозодика.
Въз основа на анализа на езиковия материал можем да кажем, че по отношение на речевия етикет, в случая нетикета блоговете и форумите показват редица прилики с устната полуофициална дискусия, като предпочитат поименното обръщение, минимален брой изрази за сбогуване, използване на различни средства за компенсиране на липсата на прозодика, мимика и кинезика (емотикони, главни букви, итерации). По тези признаци комуникацията в разглежданите общности показва по-голяма близост към полюса на устността в континуума устна – писмена реч.
БИБЛИОГРАФИЯ
Андроцополос 2007: Androutsopoulos, Jannis. Neue Medien – neue Schriftlichkeit? In: Mitteilungen des Deutschen Germanistenverbandes 1/07, 72–97.
Барон 2000: Baron, Naomi S. N. Alphabet to E-mail: How Written English Evolved and Where It's Heading, London ; New York : Routledge.
Браун, Левинсън 1987: Brown Penelope, Stephen Levinson. Politeness. Some universals in language usage. Cambridge: Cambridge University Press.
Грайс 1975: Grice, H. Paul. Logic and Conversation. In: http://www.ucl.ac.uk/ls/studypacks/Grice-Logic.pdf, 11.08.2015.
Грозева 2011: Грозева М. Езикът в интернет. Изследване върху политическите коментарни блогове в български и немски език. Изд. ЛРЦ, София.
Дейвис, Бруър 1997: Davis, Boyd, Jeutonne Brewer. Electronic discourse: linguistic individuals in virtual space. Albany, NY: State University of New York Press.
Кирова 2002: Кирова, Л. Пространствен динамичен модел на професиолекта на компютърните технологии и на социолектите на компютърно базирани групи. // LiterNet, 14.11.2001, № 11 (24) (04.05.2004).
Кирова 2003: Кирова, Л. Чатът – реалност, сътворяваща се от текст. // LiterNet © Електронно списание LiterNet, 13.06.2004, № 6 (55)
Кирова 2004: Кирова, Л. Един сравнителен поглед върху компютърната лексика в славянските езици. (Върху материал от български, руски, сръбски и хърватски). В: © Електронно списание LiterNet, 14.05.2004, № 5 (54)
Кох, Йостеррайхер 1985: Koch, Peter, Wulf Oesterreicher „Sprache der Nähe – Sprache der Distanz. Mündlichkeit und Schriftlichkeit im Spannungsfeld von Sprachtheorie und Sprachgeschichte“. In: Romanistisches Jahrbuch, 36. Berlin / New York:Walter de Gruyter, 15–43.
Коцев 2016: Коцев, Р. Съвременният български език като функционираща система в интернет комуникацията“, дисертационен труд, ВТУ 2016.
Ламбова 2010: Lambova, Anelia. Wie höflich sind die Bulgaren? Vortrag auf dem 45. Liguistischen Kolloquium, 10 – 15.09. 2010, Veszprém.
Ликоманова 2005: Ликоманова, И. За вторичната устност и вторичната писменост: към релацията стандарт : колоквиалност. В: Стандарт и субстандарт – диахронни и синхронни аспекти. УИ „Епископ Константин Преславски“, Шумен, 2005, 137–144.
Михайлова 1999: Михайлова, Н. Интернет – минимизацията на езика. В: Български език и литература (електронна версия), 1999, № 6, © Електронно списание LiterNet, 10.08.2000, № 8 (9).
Фрайермут 2002: Freyermuth, Gundolf S. Kommunikette 2.0: E-Mail. Handy & co. richtig einsetzen. Mit Top-Regeln für den digitalen Alltag. Hannover, Heise. S. 38
ИЗТОЧНИЦИ
Блогове
http://ivanbedrov.com/ – блог на Иван Бедров
http://ivo.bg/ – блог на Иво Инджев
http://kalfin.eu/blog/ – блог на Ивайло Калфин
http://ivanyanakiev.com/ Блог на Иван Янакиев
http://vigenin.blog.bg – блог на Кристиян Вигенин
http://www.lubamanolova.info/index.php – блог на Люба Манолова
http://MartinDimitrov.com – блог на Мартин Димитров
http://www.barekov.com/ – блог на Иван Бареков
http://www.julianpopov.com/main_page.html – блог на Юлиян Попов
(Блог Дневник) http://blogosfera.dnevnik.bg/
(Блог Икономика) http://ikonomika.org
(Блог Капитал) http://www.capital.bg/
Форуми
bg-mama
data.bg
forum.abv.bg
forum.all.bg
students.bfu.bg/forum
forum.vestnikataka.bg
segabg.com/forums.php
